Принтер Ricoh SP213sfn w зависает или сам перезагружается
Опубликовано пт, 12/15/2017 - 07:46 пользователем Klifford
Опишу проблему и решение. Купили в нашу организацию два новых принтера Ricoh SP213sfn w, но будучи подключёнными к локальной сетке вести они себя стали довольно странно. Они стали зависать и перезагружаться сами. Причём, если отключить от сети - то всё ок. Как оказалось, наш интернет шлюз (Интернет Контроль Сервер) берёт не всё имя устройства, а некоторое количество букв, в результате чего, получилось два одинаковых имени в сети. И несмотря на то, что мак адреса разные - это приводило к нестабильной работе устройств. Решается данная проблема довольно просто: заходим в веб-интерфейс принтера и меняем его имя.
- Войдите, чтобы оставлять комментарии